Come puoi leggere sul sito nella descrizione di ogni prodotto, e nella mail di conferma dell’ordine, ci vogliono circa 3 settimane per la realizzazione di un gioiello. Realizziamo tutto a mano e l’artigianato richiede il tempo necessario. Appena affideremo il pacco a DHL riceverai una mail con il tracking number per tracciare la tua spedizione.

I nostri gioielli sono presenti nei negozi di questa lista Retailers locator. Altrimenti puoi venirci a trovare durante i prossimi pop up. Vuoi richiederci un appuntamento? Scrivici a info@pieffejewelry.com  siamo qui per te.

Si è possibile effettuare il reso, richiedere una cambio taglia, un buono da utilizzare per un acquisto successivo oppure chiedere il rimborso del prezzo di acquisto entro 15 gg dall’acquisto.

Se la nuova taglia di cui hai bisogno è disponibile verrà spedita non appena riceveremo l’anello precedentemente acquistato, altrimenti verrà messa in produzione e ci vorranno circa 3 settimane per la produzione.

I gioielli personalizzati non possono essere resi. Per fare un reso dovrai scrivere a mail e ti risponderemo con le indicazioni per procedere. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Puoi misurare il diametro interno di un anello che già possiedi o misura la circonferenza del tuo dito con un metro da sarta e confrontare le misure cliccando sul pulsante “size guide” che trovi nella descrizione di ogni prodotto. 

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Una parte della nostra collezione è realizzata in bronzo. Utilizziamo una lega speciale che limita l’ossidazione del pezzo ma ciò dipende principalmente dalla cura che dedichi al tuo gioiello e dal ph della tua pelle.

Per far sì che il tuo gioiello resti in ottime condizioni, ti consigliamo di evitare il contatto con liquidi come acqua, acqua salata, cloro, shampoo, balsamo, profumi, saponi, trucco, abbronzanti, lacca, prodotti per la pulizia, lozioni, oli e agenti ossidanti.

Non indossare i tuoi pezzi in bronzo al mare, quando fai la doccia e lavi le mani le mani. Risentono dell’umidità dell’acqua.

Ultimo consiglio: sarebbe meglio non indossare il gioiello durante l’esercizio fisico: il sudore accelera l’ossidazione.